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반품
Cariuma의 반품 정책은 무엇입니까?
Cariuma의 반품 기간은 60일입니다! 다음과 같은 운동화의 경우 반품 및 교환이 허용됩니다.
착용하지 않은
씻지 않은
원래 포장에
운동화를 처음 신을 때(핏과 편안함을 테스트하기 위해) 깨끗한 바닥의 실내에서만 신도록 합니다. 반품할 계획이라면(또는 교체해야 한다고 생각하는 경우) Cariuma는 외부에서 착용하지 말라고 요청합니다. 이것은 먼지, 때 등이 신발에 들어갈 가능성을 제거합니다. Cariuma는 닳았거나 지저분하거나 세탁했거나 어떤 식으로든 변형된 운동화를 허용하지 않습니다.
반품이나 교환은 어떻게 하나요?
구매가 USD인 경우:
여기에서 반품을 시작하고 반품 열 옵션을 선택하여 QR 코드 택배를 받으십시오(라벨 필요 없음)! 가장 가까운 반품 바에서 원래 포장에 신발을 넣으십시오. 새로운 교환 주문은 24시간 이내에 배송되며 즉시 환불이 시작됩니다.
해당 지역에 반품 열이 없는 경우 “우편” 옵션을 선택하고 무료 배송 라벨을 인쇄하여 원래 포장에 부착한 다음 라벨에 기재된 운송업체(USPS, Fedex 또는 DHL)로 배송할 수도 있습니다. , 또는 레이블이 DHL인 경우 여기에서 픽업을 예약할 수 있습니다. 반품을 처리하는 데 최대 3주가 소요될 수 있으며 반품이 승인되면 알림을 받게 됩니다.
다른 통화를 구매하는 경우:
무료 배송 라벨을 인쇄하려면 여기에서 반품을 시작하십시오. DHL 서비스 지점에 하차하거나 여기에서 픽업을 예약할 수 있습니다. 택배 기사가 귀하가 선택한 시간과 장소에서 반품을 픽업할 것입니다. 반품이 승인되고 환불 또는 교환이 처리되면 이메일을 받게 됩니다.
www.razer.cariuma.com에서 Cariuma X Razer 신발을 구입한 경우:
여기에서 반품을 시작하세요.
중국 및 싱가포르 고객:
반품을 시작하려면 Care@cariuma.com으로 Cariuma에 문의하십시오.
환불 또는 교환을 처리하는 데 얼마나 걸립니까?
Cariuma의 비접촉 반품으로 이동
귀하의 원래 운동화가 해피 리턴 반품 바에서 수락되고 새 교환 주문이 24시간 이내에 배송되는 즉시 환불이 시작됩니다. 가까운 해피 리턴 바 위치를 찾으려면 여기를 클릭하십시오.
우편으로 온라인 반품 절차
Cariuma의 창고는 반품 또는 교환을 처리하는 데 최대 3주가 소요될 수 있습니다. 반품이 승인되면 Cariuma에서 알려드립니다.
얼마를 환불해 줍니까?
원래 제품 가치를 환불 받게 됩니다. Cariuma는 당국에 지불한 운송비나 세금 및 관세를 환불하지 않습니다. 금액은 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
*싱가포르에서 이루어진 환불에는 제품 가치와 정부세가 포함됩니다.
Cariuma는 커뮤니케이션을 제공합니까?
호주, 뉴질랜드, 한국, 홍콩, 대만, 싱가포르에서 주문할 수 있습니다. 운동화를 같은 가격으로 다른 제품으로 교환할 수 있습니다.
미국 주문은 해피 리턴즈에서 추천하는 제품으로 교환할 수 있습니다.
Cariuma는 다른 지역 및 국가에서 Exchange를 사용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 계속 지켜봐 주세요. 한편, 다른 사이즈나 색상의 운동화를 원하신다면, 카리마는 운동화를 반품하고 재구매를 권장합니다.
구매한 여분의 끈을 반품하거나 교환할 수 있나요?
현시점에서 끈, 깔창을 포함한 모든 악세사리는 최종판매입니다
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