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반품 정책 스타일 난다 CS 17.06.07
STYLENANDA(스타일난다)는 구매 전 신중하게 확인 부탁드립니다(예: 사이즈, 색상 등).

제품에 대한 모든 문의는 배송 완료 후 14일 이내에 해주셔야 합니다.

※ 빠른 처리를 위해 반품 패키지에 주문 번호를 입력해야 합니다.

[고객 변심으로 인한 교환/반품]

– 상품을 받은 날로부터 14일 이내에 스타일난다 고객 서비스 센터에 연락하고 영업일 기준 3일 이내에 스타일난다에 반품 추적 번호를 보내주십시오.

– 스타일난다 고객센터로 문의 시 아래 정보를 입력해주시면 빠른 처리가 가능합니다.
[이름, 주문번호, 상품명/코드, 교환/반품 사유]

– 사용 흔적이 있을 경우 교환이 불가합니다. [변심]으로 인한 반품의 경우 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
스타일난다의 반품 정책에 따라 초기 배송 공제가 적용됩니다.

[불량 및 오배송에 대한 교환/반품 규정]

– 상품을 받은 날로부터 14일 이내에 스타일난다 고객 서비스 센터에 연락하고 영업일 기준 3일 이내에 스타일난다에 반품 추적 번호를 보내주십시오.
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[주문목록, 전상품 바코드, 상품이미지, 불량부품 이미지]

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배송비는 스타일난다가 부담합니다.

해외배송은 대금 상환이 불가하오니 반품비를 선결제 해주시기 바랍니다. 패키지가 스타일난다의 재고에 도달하고 관련 팀에서 확인되면 금액이 고객에게 환불됩니다.

다음은 반품 및 교환이 불가합니다.

– 접수일로부터 14일 이후 신고된 모든 품목
– 도착 여부와 상관없이 태그가 제거된 모든 품목
– 맞춤형 또는 수공예품
– 화장품 개봉
– 냄새, 담배, 향수, 사용흔적, 세탁 또는 개조한 물건
– 상품에 결함이 있는 경우에도 태그 누락, 변경, 세탁 손상을 포함하되 이에 국한되지 않는 고의적으로 손상된 상품
– STYLENDA 고객 서비스 팀의 사전 통보 없이 반품 또는 거부된 모든 반품은 접수되지 않습니다.

반송 주소
(22011) 인천광역시 연수구 송도동 10-79 스타일난다 물류센터